ED77 বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু আপনার। এই পাতায় আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং আপনি চাইলে কীভাবে সেটা মুছে ফেলতে বা পরিবর্তন করতে পারবেন।
ED77-এ আপনার তথ্য সুরক্ষা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটা আমাদের সদস্যদের প্রতি আমাদের দায়িত্ব।
আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। কেউ সার্ভারে প্রবেশ করতে পারলেও তথ্য পড়তে পারবে না — ডেটা সম্পূর্ণ অপাঠ্য থাকে।
ED77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথেও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করা হয় না।
পরিষেবা দেওয়ার জন্য যতটুকু প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না এবং সংরক্ষণ করা হয় না।
আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি তথ্য আদান-প্রদান SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — মাঝপথে কেউ পড়তে পারবে না।
নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে দেওয়ার অধিকার সবসময় আপনার কাছে। যেকোনো সময় সাপোর্টে জানালেই ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন। মূল পরিষেবায় কোনো প্রভাব পড়বে না।
ED77 তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি যা সরাসরি দেন, যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়, এবং তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের একটি নির্দিষ্ট কারণ আছে।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | শ্রেণি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বাধ্যতামূলক |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | বাধ্যতামূলক |
| পেমেন্ট তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট (আংশিক মাস্কড) | বাধ্যতামূলক |
| ঠিকানা তথ্য | বর্তমান ঠিকানা, জেলা | ঐচ্ছিক |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহার তথ্য | লগ-ইন সময়, পেজ ভিজিট, বেটিং ইতিহাস | স্বয়ংক্রিয় |
| অবস্থান তথ্য | আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (IP ভিত্তিক) | স্বয়ংক্রিয় |
লক্ষ্য করুন: ED77 কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সবসময় মাস্কড বা টোকেনাইজড ফর্মে রাখা হয়।
ED77 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত কারণে ব্যবহার করে। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার আগে আপনার অনুমতি নেওয়া হবে।
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগ-ইন যাচাই এবং পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করার জন্য এবং জালিয়াতি রোধে।
প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে অভিজ্ঞতা আরও ভালো করার জন্য।
আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রমোশন ও আপডেট পাঠানোর জন্য (অপ্ট-আউট সম্ভব)।
AML নীতি মান্য করা এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয় রিপোর্টিংয়ের জন্য।
ব্যবহারের ধরন দেখে ঝুঁকিতে থাকা সদস্যদের সক্রিয়ভাবে সাহায্যের জন্য।
ED77-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে রক্ষিত। প্রতিটি স্তরে আলাদা নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে — শুধু এনক্রিপশন নয়, শারীরিক নিরাপত্তাও।
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: যদি কোনো কারণে ডেটা সুরক্ষায় বিঘ্ন ঘটে এবং আপনার তথ্য ঝুঁকিতে পড়ে, তাহলে ED77 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করবে।
ED77 আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে — প্রতিটি ক্ষেত্রে কারণ স্পষ্ট।
নিশ্চিত থাকুন: যে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করার আগে ED77 নিশ্চিত করে যে তারাও সমান মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে। চুক্তি লঙ্ঘন হলে অ্যাক্সেস বাতিল করা হয়।
ED77-এর ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ফাইল — এটা আপনার লগ-ইন অবস্থা মনে রাখা থেকে শুরু করে সাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করতে কাজে লাগে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে অ্যাকাউন্টে লগ-ইন করা সম্ভব নাও হতে পারে।
ED77-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচের যেকোনো অনুরোধ সাপোর্ট টিমে পাঠালে ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি তার সম্পূর্ণ কপি চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন (আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত)।
নির্দিষ্ট তথ্য ব্যবহার আপনি সীমিত করতে পারবেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্মে রপ্তানি করার সুযোগ।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
ED77-এর পরিষেবা কঠোরভাবে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনে-শুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
অভিভাবকদের জন্য: ইন্টারনেট ব্রাউজারের প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করে নাবালকদের বেটিং সাইটে প্রবেশ সীমিত করা সম্ভব। ED77 এই ব্যবস্থাকে সমর্থন করে।
ED77 প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। তবে কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট মেয়াদে তথ্য সংরক্ষণ করতে হয়।
ED77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের আগে থেকে জানানো হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য ED77-এর ডেটা সুরক্ষা দলে যোগাযোগ করুন।
ইমেইল: support@ed77.click
বিষয়: "গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ" লিখে পাঠান
সাড়া দেওয়ার সময়: কাজের দিনে সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টা
জরুরি বিষয়ে: সরাসরি লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — ২৪ ঘণ্টা সক্রিয়
আপনার অভিযোগ সমাধানে আমরা সন্তুষ্ট করতে না পারলে স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে সমাধানের সুযোগ বিদ্যমান।
গোপনীয়তা নীতি জানলেন, নিরাপত্তার নিশ্চয়তা পেলেন। এখন বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং ED77-এর পুরো অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন — প্রথম ডিপোজিটেই স্বাগত বোনাস।